Leverans & Betalning FS
Fröshop.se levererar normalt alla produkter med Posten direkt hem till dig med brev. Vi försöker om möjligt skicka din order samma dag. Vissa varor ligger på centrallager och kan behöva någon extra dag för leverans beroende på ordermängden.
Lagerstatus 2-7dagar från centrallager kan innebära att varan är restnoterad. Varan är normalt redan beställd och på väg till vårt lager. Alternativt att varan skickas direkt från 3:e part logistikpartner.
Ring gärna kundtjänst för exakt leveranstid. Vi reserverar oss för transportförseningar som vi inte råder över.
Alla priser är inklusive 25% moms eller 12% moms på livsmedel och lägsta ordervärde är SEK 100:-
Fraktkostnad
Fraktfritt över SEK 500
Alla order med ett ordervärde över 50 kronor levereras fraktfritt i Sverige. För order med ett ordervärde under
1000 kronor tillkommer 29 kronor inkl. moms i frakt.
Flyttning av paket till annan adress/DHL servicepoint räknas som ny sändning och debiteras kund
SMS avisering ske i de flesta fall. De skickas samtidigt som paketet är tillgängligt på DHL Servicepoint. Det är därför viktigt att du kontrollerar att du har skrivit in rätt mobilnummer. Normalt skickas ingen påminnelse ut. Det sändningsnummer som vi meddelar dig är samma nummer som skickas ut med SMS. Det går bra att hämta paket utan SMS. Kom ihåg att ta med leg.
Kom ihåg att hämta ut ditt paket annars blir vi tvungna att debitera dig för de ökade kostnaderna. För detta tar vi ut en administrationsavgift som debiteras ditt kort med 350:- eller om du betalar mot faktura. Vid fakturabetalning tillkommer 30:- fakturaavgift.
Leverans till Danmark och Finland
Vi levererar till Danmark och Finland. Fraktkostnaden är densamma som för Sverige med ett tillägg om 200 SEK.
Välj Land i kundvagnen och du debiteras rätt fraktkostnad
Betalningsalternativ
Som kund kan välja att betala med bank / kreditkort, mot faktura eller så har du möjlighet att delbetala upp till 12 månader.
Kort
När du betalar dina varor med kort ske det med säker kortbetalning, genom Auriga ePayment.
Newhome.se accepterar VISA ,Mastercard
Auriga ePayment är certifierade för kortbetalningar enligt VISA:s AIS och MasterCards SDP och använder 3-Dsecure, en standard som används av VISA och MasterCard för att identifiera kortinnehavaren och säljföretaget.
Följer Pan Nordic Card Associations föreskrifter för korthantering.
All kommunikation gällande betaltransaktioner mellan säljföretaget, kunder/köpare och
Auriga ePayment sker krypterat med hjälp av SSL (Secure Sockets Layer), viket är en standardiserad teknik för säker kommunikation över Internet. Dessutom används MAC (Message Authentication Code) som är ett elektroniskt sigill för att säkerställa att data som sänds mellan säljföretaget och Betalväxeln inte har manipulerats.
Faktura
Om du vill kan du handla mot faktura (gäller endast leverans inom Sverige) eller välja delbetalning i 3, 6 eller 12 månader. Välj vilket alternativ du vill, när du checkar ut, ser du vilket belopp som ska betalas varje månad.
Ingen ränta utgår men det tillkommer en uppläggningsavgift och fakturaavgift. Läs mer här>
Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia görs och leverans av varor sker endast till folkbokföringsadress.
Fakturering och kreditkontroll sker genom Svea Ekonomi